Polityka wysyłki

Obszar dostawy
Obsługujemy wyłącznie terytorium całej Polski. Dostawy do innych krajów nie są obecnie obsługiwane.

Koszty wysyłki
Dla zamówień o wartości 39,99 PLN lub wyższej (włącznie z 39,99 PLN) oferujemy darmową dostawę. W przypadku zamówień poniżej 39,99 PLN pobierana jest jednolita opłata za wysyłkę w wysokości 9,99 PLN.

Podatki i opłaty
Wszystkie podatki i powiązane opłaty są już wliczone w cenę produktu; nie musisz płacić żadnych dodatkowych kosztów.

Godzina zamknięcia przyjmowania zamówień
Nasze godziny pracy to 9:00 - 18:00 (Czas Środkowoeuropejski, CET). W przypadku zamówień złożonych przed godziną 18:00, czas przetwarzania zamówienia liczony jest od tego samego dnia. Zamówienia złożone po godzinie 18:00 zostaną przesunięte na następny dzień roboczy. W przypadku dni wolnych od pracy, czas przetwarzania liczony jest od rozpoczęcia nowego dnia roboczego.

Czas przetwarzania zamówienia
Czas przetwarzania zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych.

Czas transportu
Szacunkowy całkowity czas transportu wynosi 5-8 dni roboczych po wysłaniu towaru.

Przewoźnicy logistyczni
Współpracujemy z takimi przewoźnikami jak Poczta Polska, InPost oraz DPD Polska.

Śledzenie zamówienia
Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą numer zamówienia, rachunek płatniczy, informacje o przewoźniku logistycznym i inne dane. Możesz wejść na stronę „Śledzenie zamówienia” w naszej witrynie, wprowadzić swój adres e-mail lub numer telefonu oraz odpowiadający mu numer zamówienia, aby sprawdzić status zamówienia.

Oświadczenie o odpowiedzialności

• Uszkodzenie lub utrata produktu: Jeśli produkt zostanie uszkodzony lub zgubiony w trakcie transportu, prosimy o niezwłoczny kontakt. Rozwiążemy ten problem tak szybko, jak to możliwe.
• Modyfikacja i anulowanie transportu: Zmiany lub anulowanie zamówienia muszą zostać dokonane przed jego wysłaniem. Po wysłaniu zamówienia nie ma możliwości jego modyfikacji ani anulowania.
• Adres dostawy i odpowiedzialność: Prosimy o upewnienie się, że podany adres docelowy jest w 100% dokładny. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia lub brak możliwości dostawy wynikające z błędów lub niekompletnych informacji adresowych podanych przez Ciebie.

Uwagi dotyczące odbioru
Podczas odbioru towaru, prosimy o dokładne sprawdzenie stanu zewnętrznego opakowania przed złożeniem podpisu. Jeśli zauważysz jakiekolwiek nieprawidłowości, zrób zdjęcia i odnotuj ten fakt u kuriera.

Dostawy częściowe
Ze względu na specyfikę i duży rozmiar naszych produktów (takich jak łóżka czy sofy), Twoje zamówienie może zostać wysłane w kilku oddzielnych paczkach, które mogą dotrzeć do Ciebie w różnym czasie.

Niedoręczone przesyłki
Jeśli przesyłka nie będzie mogła zostać doręczona z powodu nieobecności odbiorcy po wielu próbach, zostanie zwrócona do nas. Skontaktujemy się z Tobą w celu ustalenia ponownej wysyłki, jednak kosztami ponownego nadania możesz zostać obciążony Ty.

Zdarzenia losowe poza naszą kontrolą
Nie ponosimy odpowiedzialności za wydłużenie czasu transportu spowodowane trudnymi warunkami pogodowymi, strajkami transportowymi lub innymi nieprzewidzianymi zdarzeniami naturalnymi.

Kontakt

Adres: 415 N COLLINS ST, BENNINGTON, OK 74723-1013, United States
Telefon: +1 (501) 425-0589
E-mail: care@alishaden.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)